Este hotel merece um destaque especial. Realmente é um local que tem muito cuidado nos detalhes. O hotel inicia no 23˚ andar e sao 8 andares de quartos e mais dois de restaurantes. O prédio fica muito bem localizado, no centro de Tokyo, ao lado da Estação de Tokyo e perto do Palácio Imperial. Os quartos são muito confortáveis e com uma série de produtos à disposição dos hóspedes, como pijamas maravilhosos de linho com algodão e quimonos para usar no quarto. O hotel é luxuoso mas sem ser arrogante e a programação visual é simples, mas elegante como o hotel.
Os amenities, além de serem de excelente qualidade, ficam organizados numa gaveta no banheiro. Além disso, na escrivaninha do escritório tem uma caixinha como se fosse um penal, com canetas marca texto, lápis, tesoura, borracha. E tem também uma caixinha cheia de cabos e tomadas para internet e conexões. Um quarto muito prevenido! E também dentro do cofre tem uma caixinha aveludada com partimentos para deixar as joias.
Um detalhe importante foi o cartãozinho deixado no quarto, em que um lado estava escrito em inglês: "minha casa em Tokyo é no hotel Shangai-la" com o endereço. Do outro lado o mesmo texto em Japonês. Óbvio, mas muito útil.